Liczba wyświetleń: 1859
College of Physicians ubolewa nad wzrostem liczby ataków na lekarzy, podczas gdy ci ostatni rzadko składają skargi. Akty nieuprzejmości mają głównie charakter werbalny.
Ataki na lekarzy, szczególnie werbalne, powróciły w zeszłym roku. Wcześniej w 2020 r. ataki ustąpiły, ze względu na epidemię koronawirusa, a tym samym na zmniejszony kontakt z pacjentami. Kierownik Obserwatorium Bezpieczeństwa Narodowego Rady Lekarzy dr Jean-Jacques Avrane podkreślił, że epidemia powstrzymała regularny wzrost ataków, lecz niestety powrócił on już w 2021 r.
W ramach dziewiętnastej edycji tego corocznego badania przeprowadzonego z firmą Ipsos za pośrednictwem rad departamentów przesłano 1009 formularzy zgłoszenia incydentów. Nieco więcej niż w 2020 roku – 955, ale wciąż mniej niż rekord odnotowany w 2018 roku – 1126. Rzeczywistość jest niewątpliwie znacznie przygnębiająca, ponieważ szacuje się, że zgłaszanych jest około 30% incydentów. Zdaniem lekarzy wolą oni rozwiązywać problemy we własnym gronie.
Lekarze ogólni są nadal nadreprezentowani (61%) wśród ofiar, a co najmniej trzy na cztery ataki są dokonywane przez pacjentów lub ich krewnych – sprawców nie zidentyfikowano w 20% przypadków. Większość incydentów (70%) to ataki werbalne (obelgi, groźby, nękanie), reszta jest dzielona prawie równo na ataki fizyczne, kradzieże i wandalizm.
Wymienione powody najczęściej dotyczą niezaspokojonej prośby pacjenta: „zarzuty związane z opieką”, „odmowa recepty”, a nawet „czas oczekiwania uznany za nadmierny”. „To tak, jak dzieje się w naszym społeczeństwie, ludzie mają coraz mniej hamulców, kiedy nie mogą dostać tego, czego chcą” – ocenił lekarz.
W komunikacie prasowym, rada lekarzy ubolewa na znikomą ilością skarg, zaznaczają, żę jedynie 32% ofiar postanowiła upominać się o swoje prawa.
Autorstwo: Krystian Rusiniak
Na podstawie: Bfmtv.com, Twitter.com
Źródło: MediaNarodowe.com
No i słusznie! Ludzie mają prawo wymagać, płacą składki więc wymagają. Zgodnie z zasadą: Płacę to wymagam.
Jak wziął kasę za usługę to powinien szybko i sprawnie wyleczyć osobą co już za usługę z góry zapłaciła.